Política de Envíos – Velira

En Velira trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura, cómoda y con seguimiento durante todo el proceso.

📦 Tiempo estimado de entrega

Los pedidos dentro de México tienen un tiempo estimado de entrega de entre 8 y 15 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario y la demanda logística del momento.

Una vez confirmado el pago, comenzaremos a procesar tu pedido y te mantendremos informado sobre su avance.

🔎 Seguimiento de tu pedido

Todos los pedidos incluyen número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

Después de realizar tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación. Una vez que tu pedido sea procesado y enviado, te compartiremos por WhatsApp la información de rastreo correspondiente.

🚚 Cobertura de envío

Realizamos envíos a todo México.

📩 Soporte al cliente

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, nuestro equipo de atención estará disponible para ayudarte.

Puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención y te responderemos lo antes posible.

✅ Compromiso Velira

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra segura y transparente. Si surge cualquier incidencia relacionada con tu envío, nuestro equipo te acompañará durante todo el proceso hasta encontrar una solución.

Agradecemos tu confianza en Velira.